Indecopi sancionó a Oncosalud por no entregar medicamento a paciente con cáncer
Compañía deberá pagar una multa de 57 mil soles, además de reembolsar dinero gastado por asegurado.
La Sala Especializada del Consumidor del Indecopi confirmó la multa equivalente a 57 mil soles a la empresa Oncosalud por haberse negado a entregar un medicamento indispensable para el tratamiento contra el cáncer a un paciente que adquirió su seguro médico.
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Esta decisión confirma lo señalado en primera instancia por la Comisión de Protección al Consumidor N°1, la cual consideró que la compañía de manera injustificada no entregó el fármaco llamado 'Erlotinib' pese a que ofrecía cobertura integral e ilimitada para este tratamiento en su publicidad.
Tras este fallo, OncoSalud deberá entregar del medicamento al paciente si es recetado de nuevo y también reembolsar el dinero que invirtió el paciente asegurado y su familia para comprar este fármaco durante el tratamiento contra el cáncer.
Asimismo, Indecopi ordenó a la empresa que tome las medidas correctivas a fin de informar de manera fácil y comprensible en su material publicitario sobre todas las exclusiones de los servicios que presta.
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