ATU: “Usuarios están contentos con servicio norte del Metropolitano”
Vocero de la ATU reconoció algunos problemas en el servicio, pero aseguró que esto se está resolviendo. Indicó que usuarios han expresado su alegría por el nuevo tramo del Metropolitano
Conocida la situación en la estación Plaza de Flores del Metropolitano en Barranco, donde se reportó una fila de buses y que ha generado el malestar en usuarios, la Autoridad de Transporte Urbano de Lima y Callao (ATU) se pronunció.
El vocero de esta empresa, Omar Revolledo conversó con Canal N señaló que hubo problemas en la operación de buses, debido a que algunos usuarios de la Ruta B no están a favor que la última estación sea esta, por lo que exigieron que siga la ruta con dirección hacia Chorrillos.
"Son personas que no quisieron bajarse del bus para la conexión”, narró, agregando que de cumplirse con normalidad esta conexión habría una mejora en el tiempo.
Asimismo, indicó que, pese a este problema, esto no ha impedido que las operaciones se realicen con normalidad en otras estaciones, incluso refirió que usuarios de la zona norte y sur se han mostrado a favor de estos cambios, esto debido a que en el caso de la estación Naranjal buscan desconcentrar la cantidad de personas en horas punta.
“En la parte norte hemos tenido la operación sin ningún problema, las personas han estado muy contentas por la puntualidad del servicio porque hace tiempo no podían llegar a tiempo al trabajo; y en la zona sur tampoco tuvimos problemas”, dijo el vocero de ATU.
Respecto al descontento de los usuarios por falta de información por el cambio de estaciones, Revolledo dijo que vienen realizando una campaña más agresiva para poder reforzar esto, mediante la presencia de personal en cada estación con letreros y plantillas para comunicar los cambios.
Recordó a los usuarios que las nuevas estaciones que han entrado en funcionamiento son las que se encuentran en la ruta norte del Metropolitano son Los Incas, Andrés Belaunde, 22 de agosto y Universidad, y que se espera que el resto de estaciones sean finalmente entregadas para mayo del próximo año.
Finalmente se comprometió a que seguirán mejorando el servicio y ayudar a las personas, sobre todo para darles calidad en el viaje hacia sus destinos.