Indecopi sancionó a tres bancos por entrega irregular de tarjetas de crédito
Tres bancos serán sancionados por entregar tarjetas de crédito sin haber cumplido la debida documentación de una solicitud y no haber sido requeridas por los usuarios.
Así lo manifestó Indecopi mediante las resoluciones emitidas por la Comisión de Protección al Consumidor N° 1. Las entidades bancarias que han sido amonestadas fueron Interbank, Scotiabank y el BBVA Banco Continental.
Indecopi resolvió aplicar una amonestación al banco Scotiabank, el pago de 5 UIT (19,750 soles) al banco Interbank y el pago de 6 UIT (23,700 soles) al BBVA Banco Continental.
Otra medida que se estableció fue la anulación de las tarjetas entregadas por las entidades, para revertir el perjuicio económico ocasionado a los usuarios, además de la anulación de las deudas que se habría realizado con los movimientos de las cuentas.
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Indecopi precisó que los procedimientos a tomar en cuenta por una entidad bancaria para otorgar una tarjeta, deben certificar al usuario contratante, las condiciones del contrato y el documento que demuestre la entrega del 'plástico' y la suscripción al momento de recibir el mismo.
También se manifestó que los usuarios, cuyos reclamos no han sido atendidos en casos parecidos por los bancos, pueden ir a las oficinas del organismo público para hacer la denuncia.