Zulema Tomás anuncia reestructuración de EsSalud y descarta despidos masivos
La presidenta ejecutiva de EsSalud, Zulema Tomás, anunció medidas para reorganizar la institución y reducir las brechas de atención que afectan a los asegurados, principalmente en consultas, cirugías, abastecimiento de medicamentos y dispositivos médicos.
En entrevista con Canal N, Tomás reconoció que EsSalud atraviesa una situación compleja y señaló que su gestión tendrá como prioridad mejorar la atención al paciente y garantizar que los servicios se brinden de manera oportuna, segura y con trato digno.
Respecto a la reducción de los contratos de locadores administrativos, Tomás descartó que se trate de un despido masivo y explicó que la medida responde principalmente a la necesidad de identificar duplicidad de funciones y priorizar los recursos destinados a la atención asistencial.
La presidenta ejecutiva cuestionó, por ejemplo, que determinadas áreas administrativas cuenten con un número elevado de asesores y sostuvo que EsSalud no puede mantener contratos que no sean prioritarios mientras existen trabajadores asistenciales con pagos pendientes.
Tomás señaló que algunos locadores de servicios tienen funciones que se superponen con las de otros trabajadores y que la evaluación deberá realizarse caso por caso. Según explicó, el ahorro generado por estas medidas será destinado a fortalecer el área asistencial y atender las obligaciones pendientes con médicos y enfermeras de distintas regiones.
"No es un despido masivo, tiene que ser consensuado y evaluado. Los locadores de servicio suplen a veces las funciones de otro personal, por eso hay duplicidad de funciones", sostuvo.
EsSalud busca reducir listas de espera
Tomás explicó que uno de los principales problemas identificados durante sus primeros días de gestión son las extensas listas de espera para consultas y cirugías, además de las dificultades en el abastecimiento de medicamentos e insumos.
La funcionaria señaló que ya se han iniciado acciones para descongestionar los principales hospitales de Lima, entre ellos Rebagliati, Almenara y Sabogal, y que medidas similares se vienen implementando en las regiones. Como ejemplo, mencionó la situación de la emergencia del hospital Rebagliati, que cuenta con 159 camas, pero que llegó a atender alrededor de 400 pacientes en una jornada.
Tomás sostuvo que los principales indicadores de su gestión estarán relacionados con la reducción de los tiempos de espera para consultas y cirugías, así como con la disponibilidad oportuna de medicamentos. También anunció que se buscará fortalecer la atención mediante herramientas digitales, como la historia clínica electrónica y la recuperación del sistema de citas por call center, con el objetivo de reducir las colas y evitar que los asegurados tengan que acudir presencialmente para conseguir una consulta.
EsSalud enfrenta déficit y deudas pendientes
Tomás también informó que la institución afronta un déficit de aproximadamente 4.500 millones, además de una deuda que, según indicó, bordea los 5.000 millones. La funcionaria sostuvo que el problema no se limita a la disponibilidad de recursos, sino también a la forma en que estos son administrados y articulados para garantizar la atención de los asegurados.
Señaló que los gobiernos regionales y municipalidades representan una parte importante de los deudores de EsSalud y afirmó que alrededor del 56 % de los deudores correspondería a estas entidades. Tomás indicó que su gestión viene sincerando la información financiera y que se han enviado cerca de 2.500 cartas a los deudores para solicitar el cumplimiento de sus obligaciones.
La presidenta ejecutiva señaló que todavía se está evaluando cuánto dinero será necesario para completar el proceso de reorganización y que espera presentar posteriormente información más precisa sobre la situación financiera de la institución.
Como parte de las medidas de humanización de la atención, Tomás anunció que EsSalud viene reglamentando el acompañamiento permanente de familiares a pacientes hospitalizados, especialmente en los casos en que las condiciones de infraestructura lo permitan. Indicó que esta medida ya se aplica en algunas áreas de los hospitales Rebagliati, Almenara y Sabogal.
Tomás sostuvo que la presencia de un familiar puede contribuir a la recuperación del paciente y señaló que uno de los desafíos será mejorar la logística y las condiciones físicas para permitir este acompañamiento. Asimismo, destacó la disposición de representantes empresariales que integran el Consejo Directivo de EsSalud para colaborar con la institución durante el proceso de reorganización.
Responde a cuestionamientos por designación de su esposo
La presidenta ejecutiva también respondió a los cuestionamientos por la permanencia de su esposo en un cargo del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (Midis). Tomás explicó que su esposo se desempeña como coordinador técnico del Programa País desde marzo de este año, varios meses antes de que ella asumiera la presidencia ejecutiva de EsSalud.
Según indicó, el funcionario presentó su renuncia cuando asumió un nuevo director del programa, pero posteriormente fue ratificado en el cargo. Sostuvo que esta situación no se produjo como consecuencia de su designación al frente de EsSalud y afirmó que su esposo cuenta con una trayectoria de aproximadamente 40 años en la gestión pública.
La funcionaria remarcó que ella tiene 37 años de ejercicio profesional como médica y alrededor de 20 años de experiencia en gestión. Finalmente, Tomás resumió sus prioridades en tres aspectos: reducir las brechas de atención en consultas y cirugías, mejorar el sistema de citas y recuperar el financiamiento de EsSalud.
La presidenta ejecutiva sostuvo que el objetivo de la reorganización es garantizar mejores condiciones para los trabajadores y, principalmente, brindar una atención oportuna y de calidad a los millones de asegurados de la institución.