Juan Luis Guerra: Usuarios que no ingresaron a shows en el 2022 pueden solicitar reembolso

Buenas noticias para los fans de Juan Luis Guerra. Aquellas personas que no lograron ingresar al concierto del artista dominicano, el pasado 22 y 23 de noviembre en Perú, podrán realizar el trámite para el reembolso de sus entradas.

Solo debes ingresar al enlace que proporcionó Teleticket Perú y seleccionar la opción "Quiero solicitar la devolución de mi ticket" y completar el formulario correspondiente.

ENLACE PARA LA DEVOLUCIÓN

Como se recuerda, el 22 de noviembre del año pasado varios fans de Juan Luis Guerra se quedaron en la puerta del Arena Perú en Surco, pues impidieron el ingreso de más personas debido a que se superó el límite del aforo.

Además la segunda fecha del show de Juan Luis Guerra no se llevó a cabo el 23 de noviembre, debido a que la Municipalidad de Santiago de Surco clausuró el local.

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) ya había iniciado una investigación contra la empresa organizadora del evento, Fans & Music Entertainment S.A.C.

La Comisión de Protección al Consumidor N° 3 de Indecopi dispuso una medida cautelar a fin de que dicha compañía devuelva el dinero de las entradas a los consumidores afectados en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Fans & Music Entertainment señaló en un comunicado que todas las personas que no usaron sus entradas en noviembre del 2022 podrán canjearlas para acudir a una nueva fecha del concierto de Juan Luis Guerra, prevista para el 25 de mayo.

"Puedes canjear tus entradas en la web de Teleticket, buscando el evento de Juan Luis Guerra, haciendo clic en el botón 'Crear solicitud', ubicado en la parte inferior", comunicó.