Regularán cobros excesivos de agua potable

Usuarios podrán solicitar la refacturación de su recibo con base en su consumo histórico promedio de los últimos 12 meses

Regularán cobros excesivos de agua potable. Foto y video: Canal N

El Congreso de la República promulgó la ley N° 32262, que protege a los usuarios del servicio de agua potable frente a cobros excesivos derivados de lecturas atípicas.

La norma establece que los usuarios de categoría residencial, ante consumos anormales sin evidencia de fugas, podrán solicitar la refacturación de su recibo con base en su consumo histórico promedio de los últimos 12 meses.

Sunass deberá adecuar su reglamento en 60 días

 

La ley ordena que la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) modifique su Reglamento de Calidad en un plazo de 60 días calendario para garantizar su implementación.

Congreso: Aprobación por insistencia

 

La norma fue observada por el Ejecutivo, pero el Congreso la ratificó por insistencia el pasado 13 de marzo con 83 votos a favor. Durante el debate, el congresista Segundo Quiroz destacó que la medida evitará abusos contra los consumidores y garantizará cobros justos.

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